Bienvenidos a Solicont!
Somos SOLUCIONES FINANCIERAS CONTACT S.A.C
En Soluciones Financieras Contact S.A.C. (Solicont), nos especializamos en ofrecer soluciones financieras integrales y a la medida de las necesidades de nuestros clientes-aliados. Con una sólida experiencia en el sector financiero, brindamos servicios de asesoría, consultoría y outsourcing de cobranzas, orientados a maximizar la eficiencia operativa y la rentabilidad de nuestros clientes.
QUIENES SOMOS
En Solicont, nos definimos por nuestra capacidad para ofrecer soluciones financieras estratégicas que aborden los desafíos más complejos del entorno económico actual. Nuestra misión es ser líderes en soluciones financieras integrales para nuestros clientes-aliados, proporcionando un valor agregado que nos diferencie en el mercado.
-
Quienes Somos
SOLUCIONES FINANCIERAS CONTACT S.A.C. Somos especialistas en cobranzas y atendemos a empresas comerciales y del sistema financiero a nivel nacional. Nos enfocamos en la gestión de Cartera Preventiva, Cartera Morosa, Cartera Judicial, Cartera Castigada y Vendida.
-
Objetivos
Nuestro principal objetivo es lograr ser líderes en la gestión, negociación y recuperación de las diversas carteras asignadas para alcanzar la excelencia mediante un tratamiento de calidad, evitando el Riesgo Reputacional.
-
Misión
Ser líderes en soluciones financieras integrales para nuestros clientes-aliados, proporcionando un valor agregado que nos diferencie en el mercado.
-
Visión
Ser reconocidos como la empresa líder en satisfacción de nuestros clientes-aliados, estableciendo un estándar de excelencia en el servicio y en la creación de valor compartido.
Nuestros Servicios y Productos
En Solicont, ofrecemos una gama de servicios financieros
diseñados para optimizar la gestión de recursos y el control de riesgos de nuestros clientes.
Asesoría y Consultoría Financiera
Brindamos apoyo estratégico en la gestión financiera, con un enfoque en la identificación de oportunidades de mejora en la estructura de capital, la gestión del flujo de caja y la planificación fiscal. Ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones informadas que optimicen sus recursos financieros, aumenten su rentabilidad y reduzcan su exposición a riesgos financieros.
Outsourcing de Cobranzas Integral
Gestionamos el ciclo completo de cobranzas, implementando estrategias personalizadas que abarcan desde la cobranza preventiva hasta la cobranza judicial. Nuestras soluciones incluyen:
• Cobranza Preventiva y Temprana: Implementación de estrategias proactivas para evitar la morosidad y mejorar el flujo de caja.
• Cobranza Prejudicial: Gestión de cuentas en mora mediante técnicas avanzadas de negociación y recuperación de deuda.
• Cobranza Judicial: Asesoramiento y representación en procedimientos judiciales para la recuperación de créditos incobrables.
Nuestro DIFERENCIAL
En Solicont, nuestro valor agregado se basa en cuatro pilares fundamentales:
Experiencia y Conocimiento Profundo
Contamos con un equipo multidisciplinario compuesto por expertos financieros, abogados especializados en cobranzas, analistas de riesgo y consultores estratégicos, con amplia experiencia en la gestión de cartera y recuperación de activos.
Tecnología de Punta: Plataforma Vicidial
Utilizamos Vicidial, una plataforma de gestión avanzada que permite la optimización de los procesos de cobranza y consultoría financiera mediante:
• Gestión Predictiva y Manual: Adaptación flexible a las necesidades del cliente para maximizar la eficiencia operativa.
• Gestión Telefónica y de Campo: Integración de métodos de contacto que garantizan una cobertura total en la recuperación de deudas.
• Protocolos de Supervisión y Control: Monitoreo constante y detallado de las actividades para asegurar la calidad y efectividad del servicio.
• Auditoría de la Gestión: Transparencia en las operaciones mediante herramientas de revisión continua.
• Sólido Respaldo de Capacitación: Formación continua de nuestro equipo para el uso óptimo de la plataforma.
Atención Personalizada
Diseñamos soluciones financieras adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, asegurando resultados efectivos y sostenibles que mejoren su posición financiera y competitiva.
Compromiso con la Mejora Continua
Estamos en constante búsqueda de innovación y mejora en nuestros procesos, adoptando las mejores prácticas de la industria para ofrecer siempre el mejor servicio.
Nuestros VALORES Y CONDUCTAS EMPRESARIALES
Valores Fundamentales
Los valores fundamentales de Solicont guían cada una de nuestras acciones y decisiones estratégicas:
• Integridad: Mantenemos un alto estándar de ética profesional en todas nuestras interacciones, asegurando honestidad y respeto.
• Trabajo en Equipo: Fomentamos una cultura de colaboración, reconociendo que el éxito se construye en equipo.
• Transparencia: Comunicamos de manera clara y abierta, creando confianza con nuestros clientes y colaboradores.
• Puntualidad: Cumplimos nuestros compromisos en tiempo y forma, respetando los plazos acordados.
• Pasión: Nos dedicamos con entusiasmo y compromiso a cada proyecto que emprendemos.
• Confidencialidad: Protegemos la información de nuestros clientes con los más altos estándares de seguridad.
Conductas Empresariales
En Solicont, nuestras conductas empresariales reflejan nuestros valores y el compromiso con la excelencia:
• Ética Profesional: Operamos bajo principios de integridad y transparencia, asegurando que todas nuestras acciones estén alineadas con los más altos estándares éticos.
• Responsabilidad Social: Nos comprometemos con prácticas sostenibles y socialmente responsables, contribuyendo al bienestar de la comunidad y el entorno.
• Compromiso con la Calidad: Nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia, superando las expectativas de nuestros clientes en cada interacción.
• Respeto y Diversidad: Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, valorando la diversidad y respetando la individualidad de cada colaborador y cliente.
• Innovación y Mejora Continua: Fomentamos la innovación en todos los niveles de la organización, adaptándonos proactivamente a los cambios del entorno.
Nuestro Equipo DE TRABAJO
Nuestro equipo está compuesto por un equipo de profesionales altamente capacitados y con amplia experiencia en el sector financiero, especialistas en finanzas, abogados expertos en cobranzas, analistas de riesgo y consultores estratégicos. Todos trabajamos de la mano para asegurar que cada solución que ofrecemos esté alineada con los objetivos de nuestros clientes-aliados, garantizando así el éxito mutuo. Nuestro equipo directivo esta conformado por:
José Pablo Quiroga
Gerente General• Con sólida experiencia en dirección estratégica y gestión financiera, especializado en la cobranza de cartera temprana, castigada y judicial. Cuenta con 18 años de experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de recuperación de crédito en campo, demostrando habilidades excepcionales en la optimización de procesos y en la implementación de técnicas efectivas para maximizar la eficiencia de las cobranzas.
• Posee una formación especializada en cobranza por el Instituto Cirbetec y un curso en atención al cliente realizado en la Universidad de San Martín de Porres, lo que le permite combinar una sólida base técnica con habilidades interpersonales para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer las relaciones comerciales.
Manuel Ortiz Aragón
Gerente de Cobranzas• Especialista en recuperación de activos y gestión de cartera.
• Profesional en Créditos y Cobranzas con una sólida trayectoria de 25 años de experiencia en el sector financiero y comercial. A lo largo de mi carrera, he trabajado en diversas entidades financieras y comerciales, desarrollando habilidades especializadas en la gestión de crédito y la recuperación de cartera.
• Formación académica en la Universidad de San Martín de Porres y con cursos complementarios en atención al cliente, lo que me ha permitido integrar conocimientos técnicos con habilidades de comunicación efectiva para mejorar la relación con los clientes y optimizar los procesos de crédito y cobranza.
Antonio Emilio Lara Pizarro
Gerente de Administración• Con sólida experiencia en administración financiera y control de riesgos.
• Profesional en Derecho con estudios realizados en la Universidad de San Martín de Porres y una carrera técnica en Créditos y Cobranzas. Cuento con 22 años de experiencia en la gestión de cobranzas para diversas entidades financieras, desarrollando una sólida comprensión de los marcos legales aplicables y estrategias efectivas para la recuperación de cartera.
• Mi experiencia abarca el manejo integral del proceso de cobranza, desde la gestión de cuentas en mora hasta la resolución de conflictos y la negociación con clientes, siempre con un enfoque en la eficiencia y la mitigación de riesgos financieros.
Cesar Augusto Novoa Chavez
Gerente Central de Negocios y Finanzas• Profesional en Administración y Finanzas con sólida experiencia en riesgos financieros, créditos y cobranzas, y retail financiero.
• He liderado exitosamente unidades de negocio en servicios financieros, créditos, programas de vivienda, fondos de retiro y retail.
• Magíster en Administración por ESAN y licenciado en Economía, cuento con una trayectoria destacada en la interacción con stakeholders clave, como la Superintendencia de Banca, auditores y certificadoras.
• Pensamiento estratégico, analítico y habilidades interpersonales. Es un ejecutivo enfocado en resultados.
Nuestros clientes
EMPRESAS GESTIONADAS POR EL CONSORCIO.
Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios ofrece Solicont?
Solicont ofrece servicios de Asesoría y Consultoría Financiera y Outsourcing de Cobranzas Integral, diseñados para optimizar la gestión financiera y la recuperación de deudas de nuestros clientes.
¿Qué diferencia a Solicont de otras empresas del sector financiero?
Nos diferenciamos por nuestra experiencia y conocimiento profundo, el uso de tecnología avanzada como Vicidial, nuestra atención personalizada y nuestro compromiso con la mejora continua.
¿Cómo asegura Solicont la confidencialidad de la información de sus clientes?
Protegemos la información de nuestros clientes mediante estrictos protocolos de seguridad y un firme compromiso con la confidencialidad.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Solicont para obtener más información o contratar sus servicios?
Puedes contactarnos a través de los teléfonos 967720618, 985251348, 918836984 o visitarnos en nuestra oficina en Av. Angamos Este 1177, Oficina 23, Surquillo, Lima, Perú.